La semaine dernière, J.Crew a ouvert ses portes à Toronto. Jenna Lyons, la présidente vedette de J.Crew, s’est déplacée ainsi que tout le milieu fashion de Toronto. Du haut de ses six pieds et vêtue d’une jupe à sequin verte pomme, Jenna Lyons a inauguré l’ouverture de la première boutique canadienne. Le lendemain matin, les fans faisaient la file avant même que les portes soient encore ouvertes.
On est content pour Toronto, mais que réserve J.Crew au reste du Canada? Première bonne nouvelle, les frais de livraison ont été réduits. Les Canadiens n’ont qu’à débourser 9.95$ par livraison. Deuxième bonne nouvelle, la chaine américaine compte ouvrir d’autres points de vente au Canada. Les dates et les villes ne sont pas encore annoncées.
J.Crew n’a pas réservé que des bonnes surprises aux Canadiens…Les premiers acheteurs se sont vite aperçus que les prix canadiens étaient plus élevés que les prix américains. Les Canadiens doivent débourser 15% de plus que leurs voisins. La nouvelle s’est vite propagée et a fait de l’ombre à l’ouverture de la boutique. Le quotidien Globe and Mail décrit la réaction des Canadiens dans un article publié ici ce week-end. L’article a obtenu 289 commentaires de consommateurs mécontents.
Avec la hausse du dollar canadien, les Canadiens veulent payer les mêmes prix que les Américains. Pour se défendre, les chaines soutiennent qu’il y a des frais de douane à considérer. Est-ce que cette hausse de prix est vraiment justifiable?
Qu’en pensez-vous?
De mon côté, je crois que les prix de J.Crew sont déjà assez élevés…la chaine aurait pu absorber cette petite perte et satisfaire des millions de Canadiens.
Il faut remarquer lors de la validation de la facture dans le panier d’achat que les taxes sont assez faramineuses, ce qui laisse croire que nous payons également les frais de douanes + nos taxes + le 15% de plus sur les vêtements + le 9$ de shipping.
Je crois que je vais utiliser le site américain et expédier mon paquet près des douanes. Ridicule.
La facture augmente vite…
Ouaip, ça m’enerve aussi ça. Sur le site de Sephora, ma crème est à 42 US$ et quand je passe sur le site canadien pour payer : 52 CAN$… Seriously, WTF ?!
Du coup, je boude et je boycotte.
Perso je pense qu’avant d’ouvrir soit ces magasin et un e-site, leur équipe de S&M avait déjà décidé de ces augmentations de prix… Nous dire que l’économie de marché n’est pas là (ce qui fait partie des excuses rapportées par G&M) est de la b***. On sait tous que les prix aux US sont des plus compétitifs, mais est-ce vraiment nécessaire de s’aliéner les autres marchés en augmentant les prix? JCrew s’installe (e-site) en Angleterre et bizarre les frais sont fixes et de 9.95pound… hehe! Comme quoi nos plaintes ont portées fruit… Terrible quand on y pense…